账号找回指南!Steam 被盗号了怎么办!不要慌!

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被盗号的原因有很多,有的人甚至什么都没做就被盯上看了!但是首先需要提醒大家几点!

1、一些乱七八糟的链接不要点!尤其是去网吧的时候,网页啊,链接啊,不要随意点!

2、一些网站上说的什么送皮肤送福利啊啥的,不要轻易的相信!别点进去!

3、不要把号轻易的借给别人!好友也不行!

4、一定要绑定令牌!尤其是手机令牌!!!

下面一定要睁大你们亮亮的大眼睛!

如果被盗号了,一般手机,邮箱都会被改掉,你往往是在接收到邮箱的“您的邮箱已被更改”的邮件时才发现自己号被盗了。

像这样

↓ ↓ ↓

账号找回指南!Steam 被盗号了怎么办!不要慌!插图
账号找回指南!Steam 被盗号了怎么办!不要慌!插图1

首先,不要慌,赶紧把你的邮箱密码改了!

(其实这边我就想不通为什么Steam在更改邮箱的时候为什么不加一个“如果不是您本人操作,请点击xx链接阻止操作”之类的操作)

接下来,记住邮件下面自带steam客服的链接,就是下面这个↓ ↓ ↓

https://help.steampowered.com

但是不要急着直接就点链接申诉

先快速的检查一下邮箱中购买游戏的收据,邮箱中搜索steam,会出现steam给你发的邮件,发的邮件中一般都会带你的账号,就是下图我打码的地方!这些都可以证明您是这个账号的拥有者,要记得截图留下来!

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(这是购买游戏的收据)

账号找回指南!Steam 被盗号了怎么办!不要慌!插图3

(这是在新电脑登陆的验证码)

有时候,盗号的人牛逼,他把你邮箱破解了,并删除了邮箱中所有Steam给你发的那些收据邮件,那就把通知你邮箱被改的邮件吗,截图!

另外,你需要回想一下,购买游戏时是用什么付款的,支付宝还是微信或者其他,以支付宝举例,打开账单,搜索steam,找到账单,截图!(顺便看看自己在Steam花了多少钱!)

像这样↓ ↓ ↓

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(我打码是为了保护隐私,你们发给客服的时候可别打码!)

同理,微信也找到当时购买的订单,啪啪啪甩给Steam客服!

如果没有在Steam商城购买游戏,是购买的游戏key,希望您可以找到那个key,因为你激活的key也是证明号是你的证据!

如果是接受的礼物,也会给你的邮件发邮件,但也不排除被删除的情况。。。总之能证明是你自己的账号,就甩!最好是支付的账单!

如果什么也没有,联系我,我帮你骂盗号狗!

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最后!在申诉的时候尽量用英文,因为客服不会中文,中文发送处理的会很慢!不会没关系,那不是有谷歌翻译吗!

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此沙雕非比沙雕,望周知!

下面给大家走一遍申诉流程!

点击上面给你们的Steam链接,就是这个https://help.steampowered.com

打开浏览器,是这样的↓ ↓ ↓

第一步:点击我的账户

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第二步:点击“我的账户被盗或劫持了”

账号找回指南!Steam 被盗号了怎么办!不要慌!插图8

第三步:点击下方“更改我的密码”,改密码!

同时需要注意下立马更改你的邮箱密码!然后更改你的Steam密码。

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第四步:改steam密码前,需要输入账号或者初始绑定邮箱或者初始手机号码。另外steam密码需要输入图形验证码,证明一下是人类操作而不是机器改密码,还挺难认,我输了三遍!它老说我不是人类!该死!

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第五步:进入申诉通道,填写当前使用的电子邮件地址,可以不必填初始绑定邮箱,需要填一个确保能安全收到客服后续回复的邮箱!

再填写初始绑定的电子邮箱和初始绑定手机号码!

如果能找到激活码,填写激活码(万一有人抢到过喜加一呢!)

提供信息部分,你们需要描述下具体的情况,哭给他们看!并用翻译器翻译一下,再填上!

最后记得上传各种截图证明,或者你自己整一个文档,说出详情,加上截图。

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还有还有,Steam的客服小姐姐每天都要处理很多事,所以他们的回复会比较慢,一定要耐心等待,等待的过程中可以给自己的电脑杀杀毒,该改密码的改密码!

另外,不能申诉多次,你慌了一直申诉,但是没有有用的证据就白申请了,短时间内是不能一直申诉的。

所以,千万不要慌,再重复一遍,先改密码,再找是自己号的证据,再进行申诉!(重要的事要反复强调)

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需要注意的地方!

如果是购买的账号,申诉的时候,你可千万别说自己这号是买的!!!买号的时候千万要问清楚初始邮箱和手机!!!

在改完邮箱密码之后,把自动转发也关闭了,因为有的人会在你发完申诉之后就立马撤销你的申诉。

下面是设置方法!

1、以QQ邮箱为例,打开网页版邮箱设置

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2、在常规栏中找到“邮件自动转发”一般来说是关闭的,如果你的是开启状态,那就把它关掉。

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啊,又要插一嘴,有小伙伴说收不到steam发来的邮件,可以把Steam加入白名单中,同样还是设置,进入“反垃圾”选项,设置邮件地址白名单,再把Steam的邮箱地址加进去,noreply@steampowered.com

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大家都会了吗?没有被盗号的建议把这篇文章加个收藏,万一哪天自己或者身边的朋友用的到!当然了,希望你们永远也用不到!

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我真的为你们操碎了心!盗号的走路必摔跤!你妈买菜必涨价!

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希望大家一定要好好保护自己的号!这丢的不仅是账号,可能还有自己的隐私!